Tất cả sản phẩm SATA bị hư hỏng về chức năng có thể được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí, trừ những sản phẩm có hướng dẫn sử dụng đặc thù là "sản phẩm tiêu hao" hoặc tùy thuộc vào "thời hạn bảo hành" hay "phạm vi bảo hành" trên bao bì sản phẩm hoặc trong các tài liệu hướng dẫn, hoặc nằm trong "Các trường hợp bị loại trừ khỏi sửa chữa hoặc thay thế miễn phí".
Chỉ áp dụng cho các sản phẩm có hướng dẫn đặc thù trong danh mục.
Áp dụng cho tất cả các sản phẩm không có hướng dẫn đặc thù trên bao bì sản phẩm hoặc trong danh mục.
Các sản phẩm có hướng dẫn đặc thù trên bao bì hoặc trong danh mục không được bảo hành.
⚠️ Không bảo hành cho các sản phẩm tiêu hao.
Áp dụng cho tất cả hàng hoá khi khách mua tại các đại lý SATA Việt Nam uỷ quyền phân phối (đối với các sản phẩm Bảo hành trọn đời)
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về bảo hành trọn đời, vui lòng liên hệ với trụ sở SATA.
Vết lõm hoặc lớp mạ bị mất trên tay cầm của cờ lê cho thấy tay cầm đã bị tác động mạnh bằng búa hoặc sử dụng với cờ lê mở rộng (cờ lê dài hơn). Nên chọn cờ lê lớn hơn để tăng lực xoay.
Lỗ vuông của đầu socket có vết hư hại hoặc phần bên trong có vết nứt rõ ràng, cho thấy công cụ đã được sử dụng cho các công cụ dùng khí nén. Nên chọn socket chuyên dụng cho dụng cụ khí nén, với bề ngoài thường có màu đen.
Tay cầm của tuốc nơ vít bị nứt hoặc biến dạng, cho thấy nó đã bị va đập hoặc sử dụng như một thanh đòn bẩy. Công cụ đòn bẩy nên được chọn riêng cho các hoạt động đòn bẩy.
Cờ lê vòng bị cong hoặc gãy, cho thấy nó đã bị va đập hoặc sử dụng như một thanh đòn bẩy. Công cụ đòn bẩy nên được chọn riêng cho các hoạt động đòn bẩy.